Гарантия

1. Товар надлежащего качества 

1.1.  Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, без исключений при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.

1.2. Товар надлежащего качества – исправен  и соответствует заявленным свойствам в течение срока эксплуатации. Товар может быть использован по целевому назначению.

1.3. Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства (в том числе остаточный срок годности).

1.4. Полная комплектация -  если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие.

1.5. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату: 

• для Товаров, продавцом которых является PAK RUS - в течение 30 дней, не считая дня передачи Товара Клиенту;
• для Товаров, продавцом которых является иное лицо, кроме PAK RUS, о чем указано в карточке Товара - в течение срока, указанного в карточке Товара для соответствующего продавца, не считая дня передачи Товара Клиенту.

2. Возмещение стоимости доставки товара

• Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется. 

3. Проверка возврата

 – после поступления товара на склад в г. Москва наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа.

4. Срок возврата денег 

– может занимать до 10 дней с момента поступления на склад и аннуляции возврата. Как правило, это занимает не более 1-2 дней.

5. Возврат денег

Выплаты производятся в офисе компании наличными или переводом на банковские карты.